เพื่อใช้ขึ้นรูป/รีด เป็นแผ่นหลังคา แผ่นฝ้า และผนัง จะมีอายุการใช้งานก่อนที่จะผุทะลุเป็นรู โดยเสื่อมสภาพไปในสภาวะแวดล้อมตามธรรมชาติ เป็นเวลา 10 ปี นับจากวันส่งสินค้า หากการทะลุเป็นรู ซึ่งเกิดจากการเสื่อมสภาพไปในสภาวะแวดล้อมตามธรรมชาติเร็วกว่ากำหนดเวลาที่รับประกัน ทางบริษัทฯ จำกัด ความรับผิดชอบในส่วนของเหล็กแผ่นเคลือบอลูมิเนียม 55% ผสมสังกะสี ชนิดม้วน เพื่อใช้ทดแทน สินค้าเสียหายจริง โดยไม่คิดมูลค่าเพิ่มใดๆ
การรับประกันนี้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนด และเงื่อนไขดังนี้
- สินค้าดังกล่าวควรนำมาขึ้นรูป/ใช้งานโดยเร็ว ไม่เก็บไว้เป็นระยะเวลานาน
- สินค้าควรมีการจัดเก็บรักษาอย่างดี ภายในอาคาร หรือในร่ม ไม่เปียกน้ำฝน/อับชื้น อากาศถ่ายเทได้สะดวก
- การขึ้นรูป/ใช้งาน ต้องไม่ทำให้เหล็กแผ่นเคลือบอลูมิเนียม 55% ผสมสังกะสีเกิดจากความเสียหาย /เกิดสนิม เช่น การใช้หินเจียร์ในการตัดแผ่น
- ห้ามใช้สารเคมี ตัวทำละลายต่างๆเพื่อทำความสะอาดหรือเช็ดถู หรือทาสี หรือเคลือบ ฉาบด้วยวัสดุที่ไม่เหมาะสม เว้นแต่จะได้รับความเห็นชอบจากบริษัทฯ
- วัสดุ อุปกรณ์ ผูก รัด ขัน ยึด และประกอบ ได้รับการรับรองตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
- การผุทะลุเป็นรูบางส่วนหรือทั้งหมด เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้ ไม่อยู่ในเงื่อนไขของการรับประกัน
6.1 ความเสียหายเนื่องจากสาเหตุ ทางกล,ทางเคมี หรือเหตุอื่น ระหว่างการขึ้นรูป,การขนย้าย,การรักษา,การติดตั้ง,หรือภายหลังการติดตั้ง
6.2 สัมผัสกับสารเคมี,ไอระเหย,ขี้เถ้า,ปุ๋ยหรือสารเคมีที่ดูดความชื้น,ดินทราย
6.3 สัมผัสกับซีเมนต์และมีความชื้น 6.4 การใช้งานคลุมเหนือสิ่งของที่มีความชื้นสูง จนก่อให้เกิดหยดน้ำภายใน
6.5 สัมผัสกับโลหะตะกั่วหรือทองแดง หรือการรับน้ำที่ไหลผ่านมาจากโลหะทั้งสอง
6.6 ความเสียหายอันเนื่องจากการละเลยไม่ทำความสะอาด หรือความผิดพลาดจากการไม่สามารถระบายน้ำที่ขังอยุ่ภายใน
6.7 ความเสียหายของผลิตภัณฑ์ เนื่องจากสัมผัสกับไม้สด หรือไม้ที่มีความชื้น
6.8 การติดตั้งในบริเวณที่มีอเกลือจากทะเล,บริเวณโรงงานอุตสาหกรรมที่มีมลพิษรุนแรงหรือสถพแวดล้อมที่มีการกัดกร่อนเป็นปริมาณมากในอากาศ
6.9 ความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติ
ความรับผิดชอบที่ม่คลอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ทรัพย์สิน และการบาดเจ้บของบุคคลใดๆ ที่เกิดจากการใช้สินค้าดังกล่าวของบริษัทฯ
ข้อวินิจฉัยของเจ้าหน้าที่ถือเป็นที่สิ้นสุด โดยผู้ถือหนังสือรับประกันนี้ไม่มีสิทธิ์ฟ้องเรียกค่าสินค้า หรือค่าเสียหายใดๆ จากบริษัทฯไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น
บริษัทฯ จะคุ้มครองการรับประกันนี้แก่ลูกค้าเท่านั้น ลูกค้าต้องรับรองกับบริษัทฯว่าจะอนุญาตให้มีการเข้าไปตรวจสอบโดยพนักงานบริษัทฯ หรือผู้รับเหมาของบริษัทฯโดยไม่ถือเป็นการบุกรุก
การรับประกันนี้ กำหนดเพื่อคลอบคลุมเงื่อนไขในการใช้งานทั้งหมด หรือการรับประกันตามที่ได้แจ้งไว้ในเอกสาร ทั้งนี้การรับประกันต้องอยู่ในขอบข่ายที่ไม่ขัดต่อกฏหมายอันเป็นเหตุให้ต้องมีข้อยกเว้น ข้อจำกัด หรือดัดแปลงเงื่อนไขหรือการรับประกันการใช้งานนั้น
ข้อกำหนดสำหรับตัวแทนจำหน่าย
เพื่อให้การรับประกันเป็นไปตามเงื่อนไข ห้างหุ้นส่วนจำกัด เอส.ดับบลิว.เม็ททอล แมเนจเมนท์ ขอแจ้งข้อกำหนดโรงรีดหรือผู้แทนจัดจำหน่ายดังนี้
1.โรงรีดมีหน้าที่ให้คำแนะนำและสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับ แนวทางการติดตั้งที่ถูกต้องให้แกช่างติดตั้งและเจ้าของบ้านก่อนติดตั้งทุกครั้ง โดยข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดจากความเข้าใจคลาดเคลื่อนหรือการติดตั้งโดยที่ไม่มีความรู้หรือประสบการณ์
2.ภายหลังการติดตั้งลูกค้าต้องเเจ้งออกใบรับประกันทันที ถ้าไม่เเจ้งออกใบรับประกันเเล้วมาเเจ้งเคลมทางต้นทางจะไม่รับผิดชอบทุกกรณี
3.ในกรณีที่พบความเสียหายหรือชำรุดใดๆจะต้องแจ้งให้กับ ห้างหุ้นส่วนจำกัด เอส.ดับบลิว.เม็ททอล แมเนจเมนท์ ทราบทันที หากทางบริษัทไม่ได้รับการร้องเรียนภายในเวลาที่เหมาะสม บริษัทอาจจะใช้ดุลยพินิจในการปฏิเสธและไม่รับผิดชอบข้อร้องเรียนใดๆทั้งสิ้น
4.ในกรณีลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์นี้แจ้งความประสงค์จะเคลมสินค้า โรงรีดในฐานะตัวแทนจำหน่าย จะต้องเข้าตรวจสอบหน้างานเบื้องต้นพร้อมจัดส่งข้อมุลที่จำเป็นและชัดเจนทั้งหมดให้แก่บริษัทที่ร้องขอ เพื่อประกอบการพิจารรา ดังนี้
4.1 ภาพถ่ายและวีดีโอความเสียหาย
4.2 สกรีนใต้แผ่นที่เสียหาย
4.3 เอกสารอื่นๆที่บริษัทร้องขอ อาทิเช่น ใบเสนอราคา, สติ๊กเกอร์นัมเบอร์คอยล์
5.หากโรงรีดหรือลุกค้าประสงค์ให้บริษัทจัดส่งเจ้าหน้าที่ลงสำรวจพื้นที่หน้างาน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายทั้งหมดจากโรงรีด ดังนี้
5.1ค่าจ้างเจ้าหน้าที่หรือวิศวกร ในการลงพื้นที่
5.2ค่าเดินทางและค่าใช้จ่ายอื่นๆที่จำเป็น